Ankaufbedingungen

Diese Bedingungen gelten für den Verkauf deines Elektronikgeräts an iVoodoo – über den Online-Ankauf auf ivoodoo.de oder persönlich vor Ort in Köln-Ehrenfeld.

1. Ankäufer und Geltungsbereich

iVoodoo, Inhaber Yunus Durmus
Jessestraße 27
50823 Köln
E-Mail: info@ivoodoo.de
Telefon / WhatsApp: 0172 4488861

Der Online-Ankauf richtet sich an Privatpersonen. Wenn du gewerblich verkaufst, kontaktiere uns bitte vor dem Absenden eines Verkaufsauftrags oder einer Ankaufanfrage.

2. Vorläufiger Ankaufspreis

Der im Online-Ankauf angezeigte Preis ist ein vorläufiger Ankaufspreis. Er wird auf Grundlage deiner Angaben zu Hersteller, Modell, Speichergröße und Zustand ermittelt und gilt bei Übereinstimmung von Gerät und deinen Angaben. Bei Abweichungen erhältst du gegebenenfalls ein neues Angebot (Ziffer 3.1). Der vorläufige Ankaufspreis ist noch kein Kaufangebot von iVoodoo. Nach der Prüfung deines Geräts bestätigen wir dir den Ankaufspreis; dieser bestätigte Ankaufspreis ist maßgeblich. In Kategorien ohne vorab angezeigten Preis erhältst du stattdessen ein individuelles Angebot (Ziffer 3.2).

3. Verkaufsauftrag, Ankaufanfrage und Vertragsschluss

iVoodoo bietet zwei Abläufe an. Welcher gilt, hängt davon ab, ob dir im Online-Ankauf vorab ein Ankaufspreis angezeigt wurde.

3.1 Ankauf mit vorab angezeigtem Ankaufspreis (Smartphones, MacBooks und Laptops, Tablets)

Der Vertrag kommt so zustande:

  1. Mit „Verkaufsauftrag verbindlich absenden“ gibst du iVoodoo ein verbindliches Angebot zum Verkauf deines Geräts zu den angegebenen Bedingungen ab.
  2. Die anschließende Eingangs- bzw. Auftragsbestätigung (auf der Website oder per E-Mail) bestätigt nur den Eingang deines Verkaufsauftrags. Sie ist noch keine Annahme durch iVoodoo.
  3. Nach Eingang prüfen wir dein Gerät (Ziffer 9).
  4. Entsprechen Gerät und Angaben deinem Verkaufsauftrag, nehmen wir dein Angebot an. Die Annahme erklären wir dir per E-Mail oder WhatsApp oder durch Veranlassung der Auszahlung. Erst mit dieser Annahme kommt der Kaufvertrag zustande.
  5. Weicht der festgestellte Zustand von deinen Angaben ab, entspricht das Gerät aber weiterhin einem ankaufbaren Zustand nach Ziffer 4 (zum Beispiel Angabe „Wie neu“, Prüfergebnis „Sehr gut“), können wir dein Angebot ablehnen und dir ein neues Angebot (Gegenangebot) machen. Dabei erklären wir dir nachvollziehbar, worin die Abweichung besteht.
  6. Ein Gegenangebot kannst du ausdrücklich annehmen oder ablehnen. Schweigen gilt nicht als Zustimmung. Nimmst du es nicht innerhalb von 14 Tagen ausdrücklich an, verfällt das Gegenangebot und wir senden dir das Gerät nach Ziffer 10 zurück.
  7. Ist das Gerät schlechter als „Sehr gut“ oder weist es technische oder sonstige Mängel auf, die mit unseren Ankaufkriterien nicht vereinbar sind, lehnen wir den Ankauf ab und senden dir das Gerät nach Ziffer 10 zurück.

3.2 Ankauf ohne vorab angezeigten Preis – individuelles Angebot (Konsolen und Zubehör, Kameras, Wearables, sonstige Elektronik sowie Geräte, die nicht in der Auswahl stehen)

  1. Mit dem Absenden der Ankaufanfrage stellst du uns dein Gerät unverbindlich vor. Die Anfrage ist kein Angebot und verpflichtet dich zu nichts.
  2. Die Eingangsbestätigung bestätigt nur den Eingang deiner Anfrage.
  3. Wir prüfen deine Angaben und erstellen dir ein individuelles Ankaufangebot, in der Regel innerhalb von 24 Stunden per E-Mail. Das Angebot nennt den Ankaufspreis und gilt, sofern nicht anders angegeben, 14 Tage.
  4. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn du unser Angebot ausdrücklich annimmst. Schweigen gilt nicht als Annahme.
  5. Unser Angebot gilt unter der Voraussetzung, dass Gerät und deine Angaben übereinstimmen. Weicht das Gerät bei der Prüfung ab, machen wir dir ein neues Angebot oder lehnen den Ankauf ab und senden dir das Gerät nach Ziffer 10 zurück. Ziffer 3.1 Nr. 5 bis 7 gelten entsprechend.
  6. Für Versand und Übergabe, Prüfung, Rücksendung und Auszahlung gelten die Ziffern 8 bis 11.

4. Ankaufbare Zustände

iVoodoo kauft ausschließlich Geräte in den Zuständen „Neu (versiegelt)“, „Wie neu“ und „Sehr gut“ gemäß den im Ankauf beschriebenen Zustandsdefinitionen an. Im Online-Ankauf stehen je nach Gerätekategorie gegebenenfalls nur einzelne dieser Zustände zur Auswahl. Geräte in schlechterem Zustand – insbesondere mit stärkeren Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder technischen Defekten – kauft iVoodoo grundsätzlich nicht an. Nicht angekauft werden insbesondere Geräte mit Displaybruch oder Bildfehlern sowie Geräte, die nicht voll funktionsfähig sind. Gibst du im Online-Ankauf einen solchen Zustand an, weisen wir dich direkt darauf hin, dass ein Ankauf nicht möglich ist.

5. Voraussetzungen: Verkäufer und Eigentum

Mit dem Absenden deines Verkaufsauftrags oder deiner Ankaufanfrage bestätigst du insbesondere:

  • Du bist volljährig und unbeschränkt geschäftsfähig.
  • Du bist rechtmäßiger Eigentümer des Geräts oder wirksam zu seiner Veräußerung berechtigt.
  • Der Eigentumsübertragung stehen keine Rechte Dritter entgegen – insbesondere keine laufende Finanzierung, Miete, Leasing oder Mietkauf.
  • Das Gerät ist nicht gestohlen, unterschlagen oder als verloren gemeldet.

iVoodoo kann in begründeten Fällen einen Kauf- oder Herkunftsnachweis verlangen – insbesondere bei neuen bzw. versiegelten Geräten oder bei mehreren gleichartigen Geräten. Ohne angeforderten Nachweis kann der Ankauf abgelehnt werden.

6. Gerätesperren, IMEI und Originalität

Das Gerät muss frei sein von Aktivierungs-, Konto-, Unternehmens- und Verwaltungssperren, insbesondere Apple „Wo ist?“/Aktivierungssperre und iCloud-Sperre, Google FRP, Google- oder Samsung-Kontosperren, MDM und Knox. Seriennummer und IMEI dürfen nicht entfernt, verändert oder unlesbar gemacht worden sein. Produktfälschungen und manipulierte Geräte sind vom Ankauf ausgeschlossen.

7. Daten und Datenlöschung

Vor der Übergabe oder dem Versand bist du verantwortlich für die Sicherung deiner Daten, die Entfernung persönlicher Daten, die Abmeldung deiner Konten sowie das Entfernen von SIM- und Speicherkarten. iVoodoo darf Geräte im Rahmen der Prüfung und nach dem Ankauf auf Werkseinstellungen zurücksetzen und vorhandene Daten löschen. Eine Verpflichtung zur Datensicherung übernimmt iVoodoo nicht.

8. Versand und Übergabe

Nach der Bestätigung deines Verkaufsauftrags bzw. nach deiner Annahme unseres individuellen Angebots erhältst du für den Versand innerhalb Deutschlands ein kostenloses DHL-Versandlabel per E-Mail. Es gilt nur für den jeweiligen Verkaufsauftrag. Bitte versende das Gerät zeitnah, verpacke es transportsicher und bewahre den Einlieferungsbeleg auf. Wir empfehlen, Seriennummer bzw. IMEI vor dem Versand zu notieren. Die Sendung ist im Rahmen des Versicherungsschutzes des jeweils verwendeten DHL-Produkts abgesichert; bei besonders hochwertigen Geräten stimme den Versand bitte vorher mit uns ab. Alternativ kannst du dein Gerät nach Abstimmung persönlich in Köln-Ehrenfeld abgeben.

9. Prüfung des Geräts

Wir prüfen nachvollziehbar, ob Gerät und Angaben deinem Verkaufsauftrag entsprechen – insbesondere Modell, Speichergröße, Seriennummer/IMEI, Zustand, Funktion, Originalität, Aktivierungs- und Gerätesperren, gegebenenfalls Akkuzustand. Ergebnis der Prüfung ist die Bestätigung deiner Angaben, die Einstufung in einen anderen ankaufbaren Zustand (Ziffer 3.1 Nr. 5) oder die Ablehnung des Ankaufs (Ziffer 3.1 Nr. 7).

Originalversiegelte Geräte prüfen wir zunächst ohne Öffnung der Verpackung – anhand von Verpackung, Siegel, außen ablesbarer Seriennummer/IMEI und Plausibilität. Bestehen konkrete Anhaltspunkte für eine Abweichung (zum Beispiel beschädigtes oder nachträglich angebrachtes Siegel, unplausibles Gewicht oder eine nicht zum Gerät passende Seriennummer), stimmen wir das weitere Vorgehen zuerst mit dir ab, bevor die Verpackung geöffnet wird.

10. Rücksendung

Kommt kein Vertrag zustande – weil wir den Ankauf ablehnen, du ein Gegenangebot ablehnst oder es nach Ziffer 3.1 verfällt –, senden wir dir das Gerät kostenlos an die von dir angegebene Adresse innerhalb Deutschlands zurück. Scheitert die Zustellung (zum Beispiel wegen unzutreffender Adressangaben oder Annahmeverweigerung), kontaktieren wir dich über deine angegebenen Kontaktdaten; für weitere Zustellversuche können wir Ersatz der tatsächlich anfallenden Versandkosten verlangen. Ist eine Rücksendung dauerhaft nicht möglich, bewahren wir das Gerät angemessene Zeit auf und kontaktieren dich erneut.

11. Auszahlung

Die Auszahlung des bestätigten Ankaufspreises erfolgt nach Vertragsschluss innerhalb von 1–3 Werktagen per Überweisung. Falls uns deine Bankverbindung noch nicht vorliegt, fragen wir sie vor der Auszahlung ab. Bei Abgabe im Geschäft ist auf Wunsch auch Barauszahlung möglich. Banklaufzeiten liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

12. Eigentumsübergang

Das Eigentum am Gerät geht mit dem Vertragsschluss nach Ziffer 3 auf iVoodoo über – also mit der Annahme deines Verkaufsangebots durch iVoodoo beziehungsweise, im Fall eines Gegenangebots, mit dessen ausdrücklicher Annahme durch dich.

13. Unrichtige Angaben

Deine Angaben zu Gerät, Zustand und Eigentum müssen wahrheitsgemäß sein. Stellt sich nach Vertragsschluss heraus, dass wesentliche Angaben unzutreffend waren (zum Beispiel fehlendes Eigentum oder ein als gestohlen gemeldetes Gerät), kann iVoodoo vom Vertrag zurücktreten und bereits gezahlte Beträge zurückfordern; das Gerät wird in diesem Fall – soweit rechtlich zulässig – Zug um Zug zurückgegeben. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

14. Datenschutz und Schlussbestimmungen

Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Vertragssprache ist Deutsch. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen. Deine gesetzlichen Rechte werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.

Stand: September 2026